La réponse de l'expert :
Votre nouveau frigo fait du bruit ? Bourdonnements, gargouillis, sifflements, craquements, glougloutements... Pas de panique, tous ces bruits sont normaux ! Ils viennent du fluide de réfrigération et des éléments de ventilation internes de l'appareil.
Votre réfrigérateur, qui ne faisait pas de bruit particulier jusque là, se met à émettre des bruits anormaux ? Dans ce cas, contactez l'un de nos techniciens au 0978 970 970 (prix d'un appel local). Celui-ci effectuera un diagnostic immédiat par téléphone et pourra programmer une visite d'expertise à domicile si nécessaire.
La réponse de l'expert :
De façon général, n'utilisez que les récipients conseillés par la notice de votre four. Notez que l'utilisation de récipients en métal ou comportant des pièces de métal est proscrite, même lorsque l'appareil est utilisé en mode "chaleur tournante" (les ondes pouvant être activée à un moment donné dans le processus de cuisson). Nous vous conseillons d'opter pour tout autre récipient en verre, céramique ou plastique.
La réponse de l'expert :
La plaque vitrocéramique est en quelque sorte une plaque électrique avec un habillage plus moderne. La plaque à induction, elle, repose sur une autre technologie : la production de la chaleur dépend de la présence d'un récipient sur la table. Sans récipient, la chaleur ne se diffuse pas. Outre cet aspect sécurisant, l'induction présente d'autres avantages : la souplesse et la précision des réglages de température, la facilité d'entretien, et aussi son côté économique. En effet, la cuisson par induction permet de générer des économies d'énergie de l'ordre de 30 à 60 % par rapport aux autres modes de cuisson, gaz ou électrique.
La réponse de l'expert :
Vous avez constaté une différence de prix entre le site Darty.com et un magasin Darty ?
Darty s'engage à vous rembourser, sur demande écrite, la différence de prix constatée entre le prix payé et le prix affiché pour un appareil identique (de même marque et de même référence). Cette différence doit être constatée dans les 30 jours qui suivent votre achat, dans la Zone de Confiance de votre région.
La réponse de l'expert :
Le dysfonctionnement de votre congélateur est dû à la température ambiante qui s'est beaucoup refroidie ces derniers jours. En effet, chaque appareil est conçu pour fonctionner de façon optimale à une certaine température ambiante (par exemple, entre 10 et 43°C pour un modèle "tropicalisé élargi"). En dessous de la température minimale indiquée, le moteur du congélateur ne se déclenche pas... ce qui explique qu'il montre quelques signes de faiblesse. Le mieux est de chauffer un minimum votre cave ou de déplacer votre congélateur pour qu'il ne soit plus exposé à des températures trop basses.
La réponse de l'expert :
Les tablettes 2, 3 et 4 en 1 contiennent déjà du liquide de rinçage. Il n'est donc pas utile d'en rajouter si vous utilisez ce type de produit. En revanche, veillez à toujours mettre du sel régénérant dans votre lave-vaisselle et ce, même si votre tablette de lavage en contient. Vous préserverez ainsi votre vaisselle et votre machine, notamment si l'eau de votre région est calcaire.
La réponse de l'expert :
Oui. Les gouttes d'eau apparaissent à chaque fois que votre réfrigérateur enclenche un dégivrage automatique (vous aurez d'ailleurs certainement constaté la présence de givre sur la paroi arrière du réfrigérateur). Cette eau témoigne du bon fonctionnement de l'appareil. Inutile de l'éponger, elle s'évacue naturellement par la goulotte située juste au-dessus des bacs à légumes.
Notre conseil : afin que l'eau de dégivrage puisse s'écouler sans problème ne collez pas vos aliments contre cette paroi et nettoyez régulièrement la goulotte d'évacuation !
La réponse de l'expert :
Si vous manquez de place, le choix d'un appareil deux-en-un peut s'avérer judicieux. Pour utiliser la fonction "séchage" d'un lave-linge, nous vous conseillons de respecter scrupuleusement les indications de charge de la machine. Vous obtiendrez alors la meilleure qualité de séchage possible avec un appareil deux-en-un. A titre d'exemple, la plupart des lave-linge d'une capacité de lavage de 7 Kg permettent de sécher 3,5 Kg de linge.
La réponse de l'expert :
Un four à air brassé associe la chaleur de deux résistances à une turbine qui brasse l'air.
Un four à chaleur tournante est doté d'une résistance supplémentaire, placée autour de la turbine.
Ce dernier mode de cuisson permet une montée en température plus rapide, et la cuisson de plusieurs plats différents sur plusieurs niveaux.
La réponse de l'expert :
Les appareils électroménagers sont conçus pour fonctionner dans un environnement domestique, dont la température ambiante est modérée. Idéalement, un sèche-linge doit être placé dans une pièce comprise entre 10 et 32 °C. Dépassées ces températures, un système de sécurité empêche le démarrage de votre appareil afin de préserver ses composants.
La réponse de l'expert :
Tout dépend de l'autonomie de votre congélateur. Celle-ci est notifiée sur votre notice. Sachez que les congélateurs récents disposent d'une autonomie pouvant aller de 12 à 96 heures. Cela signifie que vos surgelés sont préservés en toute sécurité pendant ce laps de temps. Vous avez un doute ? Pour ceux qui ne disposent pas d'un indicateur électronique (les prévenant de toute hausse de température), placez un dispositif d'alerte Freezecube (accessoire vendu chez Darty) dans l'enceinte du congélateur. Il servira de témoin en cas de décongélation.
La réponse de l'expert :
Ces petites taches sont des traces laissées par les gouttes d'eau après séchage. Elles indiquent que votre lave-vaisselle manque de liquide de rinçage. N'hésitez pas à bien remplir le réservoir, votre lave-vaisselle gèrera ensuite automatiquement le dosage du produit lors du cycle. Votre appareil ne dispose pas de la fonction de dosage automatique du liquide ? Pensez à régler le curseur de dosage en fonction de la dureté de l'eau de votre commune (voir les indications de votre notice).
La réponse de l'expert :
Chaque appareil appartient à une classe climatique. Cela signifie qu'il est conçu pour fonctionner de façon optimale à une certaine température ambiante (par exemple, entre 10 et 43°C pour un modèle "tropicalisé élargi"). En dessous de la température minimale indiquée, le moteur du congélateur ne se déclenche pas... ce qui explique le réchauffement dans son enceinte.
La réponse de l'expert :
Si votre lave-vaisselle a déjà servi, vous devez impérativement le vider de toute l'eau qu'il peut contenir. Pour cela, retirez les filtres et posez le tuyau de vidange au plus près du sol pour qu'il libère l'eau. Si il restait encore du liquide, vous pouvez l'en débarrasser avec votre aspirateur (si celui-ci est adapté pour l'aspiration de l'eau). Videz également les compartiments de sel et d'adoucisseur.Ceci étant fait, vous devez entreposer votre lave-vaisselle porte ouverte (afin d'éviter la prolifération des bactéries et la formation de moisissures). La cave doit être bien isolée du froid. Si vous souhaitez protéger l'appareil de la poussière, vous pouvez le couvrir - veillez toutefois à ce que l'air circule dans et autour du lave-vaisselle.
La réponse de l'expert :
Les moisissures apparaissent lorsque la porte du lave-linge reste fermée entre deux lessives. Veillez donc à ce que celle-ci reste toujours entrouverte.
Aussi, pour une bonne hygiène, procédez au nettoyage régulier du tambour en lançant un cycle à 90°C, une fois par mois. Profitez-en pour laver torchons et serviettes ! Cela permet en plus d'éviter que la manchette (le soufflet en caoutchouc) noircisse.
Enfin, 2 fois par an, pensez à effectuer un nettoyage avec un produit d'entretien spécifique.
La réponse de l'expert :
Le niveau de bruit, exprimé en décibels, est effectivement un critère à prendre en compte au moment de faire votre choix. Notez qu'en dessous de 47 db, un lave-vaisselle est considéré comme "silencieux". A titre de référence, un niveau sonore de 40 dB équivaut à un chuchotement.
Par ailleurs, pour vous permettre de comparer les appareils entre eux, retenez cette règle simple : 3 dB de moins = 2 fois moins de bruit !
La réponse de l'expert :
Les positions d'un four correspondent aux températures suivantes :
Thermostat 3 = 90 ° (très doux)
Thermostat 4 = 120 ° (doux)
Thermostat 5 = 150 °
Thermostat 6 = 180 ° (moyen)
Thermostat 7 = 210 °
Thermostat 8 = 240 ° (chaud)
La réponse de l'expert :
Pour transporter votre réfrigérateur-congélateur, nous vous conseillons d'éviter absolument de le coucher afin que l'huile du moteur ne vienne pas boucher le circuit. Une fois arrivé à bon port, avant de le brancher, patientez 3 heures afin de permettre aux lubrifiants internes du compresseur, remués durant le transport, de se stabiliser. Dernier conseil : branchez toujours votre appareil sur une prise reliée à la terre. N'utilisez ni rallonge, ni prise multiple.
La réponse de l'expert :
Il est bien sûr préférable de procéder au dégivrage lorsque l'appareil est vide ou peu chargé. La règle d'or : la vitesse d'intervention ! Pourquoi ? Eh bien pour laisser à peine quelques dizaines de minutes vos denrées dans l'endroit le plus frais de votre réfrigérateur ou encore dans une glacière refroidie avec des pains de glace. Une fois vos denrées au frais, débranchez le congélateur et agissez rapidement. Placez un récipient adapté sous l'appareil (certains congélateurs sont dotés d'un plateau de dégivrage). Munissez-vous d'une raclette en bois ou en matière plastique afin de décoller le givre. Pour rendre la glace plus facile à enlever vous pouvez passer dessus une éponge imbibée d'eau chaude. N'utilisez ni objet métallique ni eau bouillante. Une fois tout le givre enlevé, lavez les parois à l'eau tiède légérèment savonneuse et rincez ensuite à l'eau claire. Enfin, rebranchez votre congélateur. La température atteint rapidement 0 °C, vous pouvez y placer vos denrées.
La réponse de l'expert :
Si votre vaisselle est encore mouillée en fin de cycle, c'est sans doute que votre lave-vaisselle manque de liquide de rinçage. Dans un premier temps contrôlez le niveau de liquide de rinçage et n'hésitez pas à bien remplir le distributeur. Ensuite, assurez-vous que celui-ci est bien activé. Enfin, ajustez si nécessaire le réglage du dosage du liquide de rinçage.
La réponse de l'expert :
Point de vue sécurité, il est préférable de vous orienter vers les modèles à induction : la plaque reste froide, les dispositifs de sécurité sont nombreux... Pour les personnes dont la vue baisse, sachez qu'il existe des tables à induction dotées de commandes à manettes (les touches sensitives pouvant être en effet moins évidentes à manier pour certaines personnes).
La réponse de l'expert :
La partie placée au dessus du bac à légumes de votre réfrigérateur correspond à la zone la plus froide de votre appareil. Si vos aliments apparaissent "congelés" dans le bac à légumes, ce n'est effectivement pas normal. La séparation entre le bac et le reste de l'enceinte de votre réfrigérateur n'est visiblement pas assez étanche. Deux solutions s'offrent à vous : changer la clayette défectueuse au dessus du bac à légumes ou si vous disposez seulement d'une clayette à fil, la remplacer par une clayette pleine. Vérifier également votre thermostat. Il se peut qu'il soit réglé trop fort.
La réponse de l'expert :
Poulet rôti, pizzas, ou tartes, ils peuvent concrétiser toutes vos envies. Ces fours qui cuisent simultanément avec les micro-ondes et la chaleur, offrent un temps de cuisson réduit... idéal pour un couple ou une petite famille !
La réponse de l'expert :
Vous pouvez effectivement aménager votre cuisine en plaçant une table de cuisson au-dessus d'un réfrigérateur. Sachez qu'il est conseillé de laisser un espace minimum sous la table de cuisson et de prévoir un panneau de séparation entre les deux appareils. Veillez par ailleurs à choisir un réfrigérateur encastrable, afin que celui-ci dispose d'une bonne ventilation.
La réponse de l'expert :
Vous devez effectivement doser votre lessive en fonction de la dureté (niveau de calcaire) de l'eau de votre ville. Pour la connaître, regardez votre facture d'eau ou consultez le service concerné de votre mairie. Pour repère, une eau est jugée moyennement dure entre 15 et 25°th. Ensuite, regardez votre paquet de lessive et suivez les indications de dosage. Moins l'eau est dure, moins votre lave-linge a besoin de lessive ! Enfin, dosez aussi la lessive en fonction du volume de linge et de son degré de salissure.
La réponse de l'expert :
Oui tout à fait ! Certains fours sont fournis avec un plat spécial vapeur. Celui-ci se présente en trois éléments : l'un stocke de l'eau au fond, le second (placé juste au dessus) réceptionne les aliments et le troisième fait office de couvercle. Grâce à cet accessoire, vous bénéficiez de tous les bienfaits de la vapeur.
La réponse de l'expert :
Vous pouvez effectivement placer un sèche-linge sur votre lave-linge hublot à l'aide d'un kit de superposition, de manière à sécuriser l'installation. Certains modèles dotés d'une tablette rétractable vous permettent en plus de profiter d'un plan de travail supplémentaire bien appréciable lorsque vous videz le sèche-linge.
La réponse de l'expert :
Il suffit de vous reporter à l'étiquette énergie. Déterminée selon des normes très précises et spécifiques à chaque type d'appareils, elle donne une idée sur une échelle de A à G de la consommation d'énergie. Par exemple un lave-linge classé C sera moins économe qu'un autre classé A.
La réponse de l'expert :
Il s'agit de 2 modes de nettoyage du four. La catalyse est un procédé qui détruit les projections de graisses par oxydation pendant la cuisson des plats (à partir de 180°) ou en mettant le four en marche à pleine puissance, 10 à 15 min après chaque utilisation. Economique, la pyrolyse détruit quant à elle, les projections de sucres et de graisses à très haute température (500°C)... réduisant ainsi le nettoyage à un simple coup d'éponge.
La réponse de l'expert :
Pour éliminer correctement les odeurs indésirables, une hotte doit pouvoir renouveler 10 à 12 fois le volume d'air de la cuisine en une heure. Pour une cuisine qui mesure 15 m2 et 3 m de hauteur, le débit nécessaire se situe entre 450 m3/h et 500 m3/h.
La réponse de l'expert :
Pour créer un environnement frais et confortable, il suffit de programmer le thermostat sur une température inférieure de 3 à 5 °C par rapport à la température extérieure. La règle d'or : ne jamais dépasser un écart de 7 °C... Vous risqueriez un choc thermique !
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